imagem de um autocarro branco com listras laranja, vermelha e azul

La empresa

Nuestra historia

La historia de Scotturb está entrelazada con la historia del transporte público en Portugal, ya que la empresa es el resultado de la nacionalización de las empresas Cernache do Bom Jardim, Palhinhas, Sintra Atlântico y Boa Viagem, integradas en la Rodoviária Nacional, después del 25 de abril de 1974. . En 1976, año en el que el Estado portugués nacionalizó 94 empresas de transporte de viajeros por carretera bajo la misma bandera, las organizó en nueve centros de exploración de viajeros, según las zonas de operación, y luego unificó toda la zona de Lisboa bajo la DGRL – Dirección General de Región de Lisboa, posteriormente transformada en Estación de Autobuses de Lisboa. Con la privatización de la Estación de Autobuses de Lisboa, en mayo de 1995, el área de exploración que comprendía Cascais, Sintra y Oeiras fue adquirida por la empresa inglesa Stagecoach Holdings, pasando a operar en nuestro país con el nombre de Stagecoach Portugal. En junio de 2001, la empresa fue vendida y se presentó como Scotturb, lo que marcó el inicio de una nueva era en la historia de la empresa, pero también en el transporte público de pasajeros, habiendo sido, en agosto de 2004, completamente reestructurada, tanto a nivel de organización interna , como las infraestructuras y la red de transporte, como consecuencia de la nueva gestión. Apostando por la comodidad y la seguridad, Scotturb cuenta con un equipo de 460 profesionales que día a día se esfuerzan por brindar un servicio de calidad a los más de 50 mil pasajeros que son transportados cada día por una moderna flota, compuesta por 160 vehículos para el transporte. Realiza 1.900 circulaciones diarias.

Misión de transporte

Scotturb tiene como objetivo proporcionar una movilidad adecuada y eficiente, definiendo como principio la satisfacción de sus clientes, a través de la comprensión de sus necesidades, ganándose su confianza con un servicio de transporte público seguro, cómodo y de calidad. Comprender las necesidades de los clientes, responder adecuadamente a sus expectativas, informar y aclarar sus dudas en todo momento, para que utilizar el transporte público sea un acto sencillo y natural, son deberes básicos que Scotturb asume como innatos en su funcionamiento diario. Sin descuidar su intervención medioambiental, su filosofía es renovar sistemáticamente su flota, mediante la adquisición de vehículos nuevos, equipados con las últimas tecnologías, en materia de seguridad, confort, accesibilidad y respeto por el medio ambiente.

Organización y gestión

La sede de la empresa, además de los servicios administrativos y la oficina de atención al cliente, cuenta con servicios de mantenimiento, concretamente taller, pintura, lavado y suministro. En la sede también se encuentra el servicio de despacho, responsable del control y seguimiento de todos los recursos, circulantes o humanos, que intervienen en el funcionamiento diario de la empresa. Caracterizándose como una empresa moderna y dinámica, su estructura cuenta con un equipo formado por profesionales atentos y comprometidos, que buscan desarrollar todo su trabajo enfocados en la calidad del servicio brindado a sus clientes.

Mercado

Scotturb opera en tres municipios con alta densidad de población: Cascais, Sintra y Oeiras, en una superficie total donde viven alrededor de 755 mil personas, cuyo crecimiento poblacional durante la última década merece ser destacado. Los tres municipios cuentan con la cobertura de una red estructurada de transporte, cuya primera circulación se realiza a las 05:10 y la última a las 00:40, registrando un lapso de 19 horas y 30 minutos. La red de transporte de Scotturb atiende aproximadamente 50 mil pasajeros que utilizan diariamente los 133 mil asientos ofertados, más de 2 mil paradas, 19 terminales y 26 puntos de servicio y venta de títulos de transporte. De esta forma se asegura la movilidad de toda la población residente, ya sea en desplazamientos internos o entre municipios, o de los visitantes y de todos aquellos que se desplazan diariamente por motivos comerciales, profesionales o de ocio.

Mercado

Scotturb opera en tres municipios con alta densidad de población: Cascais, Sintra y Oeiras, en una superficie total donde viven alrededor de 755 mil personas, cuyo crecimiento poblacional durante la última década merece ser destacado. Los tres municipios cuentan con la cobertura de una red estructurada de transporte, cuya primera circulación se realiza a las 05:10 y la última a las 00:40, registrando un lapso de 19 horas y 30 minutos. La red de transporte de Scotturb atiende aproximadamente 50 mil pasajeros que utilizan diariamente los 133 mil asientos ofertados, más de 2 mil paradas, 19 terminales y 26 puntos de servicio y venta de títulos de transporte. De esta forma se asegura la movilidad de toda la población residente, ya sea en desplazamientos internos o entre municipios, o de los visitantes y de todos aquellos que se desplazan diariamente por motivos comerciales, profesionales o de ocio.